Hos APEKS står vi fast bag kvaliteten og pålideligheden af vores produkter, og vi er forpligtet til at levere udstyr af høj kvalitet. Vores garanti er designet til at støtte dig, så du kan fokusere på dit arbejde med tillid.

Garanti Politik

Tak, fordi du valgte et APEKS-produkt. Vi er dedikerede til at give dig enestående service og support. Alle APEKS-instrumenter leveres med en begrænset producentgaranti, der sikrer, at dit udstyr opfylder de højeste standarder for kvalitet og ydeevne.

Garantidækning

01 Produktsortiment
+

APEKS-udstyr, herunder GNSS-modtager, totalstation, 3D-scannere, droneopmålings- og kortlægningssystemer.
02 Garantitjenester
+

Vi tilbyder reparation eller udskiftning af dele, der ikke fungerer korrekt på grund af defekter

Vi tilbyder gratis support til softwareopgraderinger (begrænset til den samme større version)

Vi tilbyder teknisk rådgivning og fjerndiagnose.
03 Garantiperiode
+

Vi tilbyder to (2) år fra leveringsdatoen for hovedinstrumenter

Vi tilbyder et (1) år fra leveringsdatoen på tilbehør (batterier, kabler, antenner og forbrugsvarer).
04 Undtagelser
+

Bemærk venligst, at denne garanti ikke dækker:
Skader forårsaget af misbrug, misbrug, påvirkning, vandindtrængning og andre menneskeskabte skader.
Beskadigelse forårsaget af uautoriseret adskillelse, ændring eller brug af ikke-originalt tilbehør.
Skader forårsaget af force majeure såsom naturkatastrofer og krig.

Vi tilbyder et (1) år fra leveringsdatoen på tilbehør (batterier, kabler, antenner og forbrugsvarer).

Sådan anmoder du om garantiservice

Send en e-mail til vores kundeserviceteam på sales@apekstool.com for at indlede et garantikrav.
Angiv venligst dit ordrenummer, en beskrivelse af problemet og eventuelle relevante billeder eller videoer.

Vores team vil evaluere din reklamation og kan anmode om yderligere oplysninger eller fejlfindingstrin for at afgøre, om problemet er dækket af garantien.

Send e-mail